배달의민족 사장님 광장은 배달의민족 서비스를 이용하고 계시는 사장님들을 위해서 제공 되고 있는 필수 서비스 입니다. 다음으로 이 글에서는 배민 사장님 광장 사이트 바로가기, 간단한 사용 방법, 그리고 배민 사장님 광장 고객센터 번호와 고객센터 바로가기에 대해 정리 해 드리도록 하겠습니다. 배민 사장님 광장을 조금 더 효율적으로 활용 해 보고 싶으시다면, 아래 내용을 참고 해 보시고 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.
배민사장님 광장 “바로가기”
배민 사장님 광장에 접속 하시려면 공식 홈페이지를 검색 해 방문 하시면 됩니다. 아래 링크/버튼 참고 하시면 되겠습니다.
혹시나 아직 가입하지 않으셨다거나 이용 해 보시지 않으신 사장님 들께서는, 로그인 및 입점을 먼저 진행해 줘야 됩니다.
배민사장님 광장 사용 방법 확인!
간단한 사용 방법 입점 과정은 다음 아래와 같은 단계를 거치셔야 됩니다.
- 서류 준비
- 사업자등록증
- 영업신고증
- 통장 사본
- 가격표 및 메뉴판 이미지
- (선택 사항) 로고 이미지 및 원산지 정보
- 입점 신청
- 배민 사장님 광장 사이트에서 온라인 신청서를 작성 해 주시며, 사업장 정보를 입력 해 주시면 되겠습니다.
- 심사 진행
- 신청 후에 2~3일 이내로 심사가 진행 되게 되며, 결과는 카카오톡으로 안내 받으실 수 있습니다.
- 광고 라이브
- 승인이 완료 되었다면 신청한 광고 START 시작 일에 맞춰서 서비스가 시작 되게 됩니다.
서류 준비 팁 참고!
*메뉴판 이미지는 혹시 없을 경우에는 메뉴와 가격을 수기로 적어 촬영한 사진도 가능 하다고 합니다.
*로고나 메뉴판 등은 선명한 화질의 파일들로 준비 해 주는 것이 좋다고 합니다.
배민사장님 광장 입점 후 사용 방법
입점 후 배민 사장님 광장에서 제공 하고 있는 다양한 서비스들을 통해 매장 운영을 조금 더 효율적이고 효과적으로 관리 해 볼 수 있습니다.
- 매출 관리
- 고객 리뷰 확인
- 주문 현황 및 통계 확인
신청서 작성 시 매장 소개 작성 팁!
매장의 특 장점을 간결하면서도 짧고 굵게! 작성 해 보시는 것을 추천 드립니다.
배민사장님 광장 고객센터 번호 확인
배민사장님 광장을 사용 하시면서 문제 사항이 발생 하게 되었을 때 유용 할 수 있으니 고객센터 번호를 확인 해 두시는 것을 추천 드립니다.
배민사장님 광장 고객센터 번호!
*대표번호(무료): 080-849-0987
*배민/배민1 문의: 1600-0987
*배민스토어 문의: 1600-0025
*광고가입센터: 1600-2111
*긴급문의(24시간): 1661-5270
배민사장님 앱 에서도 문제사항이 발생 했을 때 해결 조치가 가능 합니다.
- 화면 자동 상담: 주문 취소, 배차/픽업 확인을 전화 연결 없이도 처리가 가능 하다고 합니다.
- 채팅 상담: 통화가 어려울 때 는 1:1 채팅 상담 문의를 통해 처리가 가능 하다고 합니다.
배민 광고비 및 서비스 요금 사용방법!
배민 광고비는 가게의 상황에 맞게 선택 해 볼 수 있다고 합니다.
1. 주문 발생 시 지불 확인
- 오픈리스트: 중개이용료 6.8% (부가세 별도)
- 배민1플러스: 중개이용료 9.8% + 배달비 1,900~2,900원
2. 고정비 지불 확인
- 울트라콜: 월 80,000원 (부가세 별도)
* 결제 정산 수수료에 대한 부분은 부가세 별도 3.0%가 추가로 적용 됩니다.
광고 가입 방법!
배민사장님 광장 홈페이지에서 온라인으로 가입 하시거나 광고 가입 센터에 전화 상담으로 신청이 가능 합니다.
배민사장님 광장 자주 묻는 질문
Q1. 고객센터 전화 없이 상담이 가능한가요?
A : 네, 가능합니다. 배민 사장님 앱에서 ‘내정보’ 탭을 통해 자동 상담 및 채팅 상담 기능을 이용할 수 있습니다.
Q2. 주문 취소 시 고객 리뷰도 삭제되나요?
A : 아닙니다. 주문이 취소되더라도 이미 작성된 리뷰는 삭제되지 않습니다.
Q3. 주문접수 프로그램에 로그인하면 ‘가게 정보를 확인할 수 없습니다’라는 팝업이 뜨면서 접속이 안되는데 오류인가요?
A :해당 문구는 가게 상태를 ‘노출 정지’ 설정하실 때 나타나는 문구입니다.
가게 상태 변경은 [배민외식업광장 > 배민셀프서비스 > 가게관리 > 기본정보 >가게 상태]에서 변경 가능합니다.
반영까지는 5-10분 정도 소요될 수 있습니다.
배민사장님 광장 결론?
배민사장님 광장은 배달의민족을 통해 사업을 운영 하실 때 필요한 기능과 정보들을 제공 하고 있습니다. 간단한 사용 방법에 입점 하는 과정부터 고객 관리, 광고 서비스 부분 까지 매우 다양하게 손 쉽게 활용 해 볼 수 있으니 한번 더 꼼꼼히 확인해 보시는 것을 추천 드립니다. 문제로 인해 필요할 때는 고객센터와 실시간 상담 기능을 통해서 문제점을 처리 해 보시는 것도 권장 드립니다! 감사합니다.
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