안녕하세요. 카카오뱅크 카드를 분실했거나 훼손되어 재발급이 필요한 경우에는 모바일 앱에서 간편하게 신청해 보실 수 있는데요.
다음으로 이 글에서는 카카오뱅크 카드 재발급 방법과 신청 및 등록 방법 그리고, 소요 기간, 재발급 수수료, 배송, 취소 가능 여부 등에 대해 빠르고 쉽게 알아 보도록 하겠습니다.
카카오뱅크 카드 재발급 방법
카카오뱅크 카드 재발급은 카카오뱅크 공식 앱에서 분실 신고 후 바로 신청해 보실 수 있습니다.
앱 재발급 신청 방법 안내
- 카카오뱅크 앱을 실행해 줍니다.
- 하단 ··· 전체 메뉴를 선택해 줍니다.
- 내 카드 >> 재발급할 카드를 선택해 줍니다.
- 카드 관리 >> 카드 재발급 신청을 선택해 줍니다.
- 분실 및 도난, 훼손 등 재발급 사유를 선택 후 신청을 완료해 줍니다.
재발급 신청 시 새로운 캐릭터 디자인으로 변경 하실 수도 있으며, 기존 디자인을 그대로 유지하고 싶으시다면 분실 신고 시 고객센터를 통해 신청해야 할 수 있습니다.
고객센터 재발급 가능 번호
- 카카오뱅크 고객센터: 1599-3333
카카오뱅크 카드 재발급 등록 방법
재발급 신청이 완료되면 모바일 결제는 즉시 등록하여 사용 가능합니다.
간편결제 등록 안내
- 카카오페이
- 삼성페이
- 기타 모바일 결제 서비스
앱에서 바로 등록이 가능하며, 실물 카드 수령 전에도 결제 사용이 가능 하다고 합니다. 실물 카드는 배송 완료 후 정상 사용하시면 됩니다.
카카오뱅크 카드 재발급 기간
카카오뱅크 카드 재발급 배송 기간은 다음과 같습니다.
- 배송 기간: 신청 후 영업일 기준 7일 이내
- 배송 시간: 평일 낮 시간대 배송
- 배송 확인: 카카오뱅크 앱 내 배송 현황 조회가 가능
분실 신고 직후에는 시스템 처리로 인해 카드 목록에 반영되기까지 최대 1일 정도 소요 될 수도 있으니, 다음 날 다시 확인해 보시기 바랍니다.
카카오뱅크 카드 재발급 비용
카카오뱅크 카드 재발급 시 카드 종류에 따라 수수료가 부과 된다고 합니다.
재발급 수수료 안내
- 카카오뱅크 체크카드: 2,000원
- mini 카드(청소년용): 3,000원
분실, 훼손, 디자인 변경 등 사유와 관계없이 동일한 비용이 발생하게 되며, 재발급 1건당 수수료가 부과 됩니다.
카카오뱅크 카드 재발급 취소 안내
카카오뱅크 카드 재발급 취소는 신청 당일에만 가능 하다고 합니다.
재발급 취소 방법
- 신청 당일:
- 카카오뱅크 앱 >> 내 카드 >> 카드 관리 >> 재발급 내역 취소 (가능한 경우)
- 또는 고객센터 전화 문의가 가장 빠릅니다.
취소 문의 고객센터
- 1599-8888
신청 다음 날부터는 취소가 어려울 수 있으며, 이 경우 카드 수령 후 해지하거나 다시 재발급해야 됩니다.
결론
카카오뱅크 카드 재발급은 앱 하나로 분실 신고부터 신청과 등록 그리고, 배송 확인까지 모두 가능해 매우 편리합니다. 다만 수수료 발생 여부, 배송 기간, 취소 가능 시간은 꼭 미리 확인한 후 신청하시는 것이 좋습니다. 카드를 잃어버렸거나 훼손되었다면, 위 방법대로 빠르게 재발급 받아 불편 없이 이용해 보시기 바랍니다. 긴 글 읽어 주셔서 감사합니다.