안녕하세요. 후지 제록스(현 한국후지필름비즈니스이노베이션) 프린터를 사용하시려면 운영체제에 맞는 드라이버 설치가 필요합니다. 특히 최근에는 여러 모델을 한 번에 지원하는 멀티 모델 드라이버(MMD, Multi-Model Driver)가 제공되어 모델명을 정확히 알고 있다면 쉽게 설치해 보실 수 있는데요. 다음으로 이 글에서는 프린터 드라이버 다운로드 방법과 절차, 연결 방법 AS 안내 등에 대해 빠르게 알아 보도록 하겠습니다.
드라이버 설치 바로가기
후지 제록스 프린터 드라이버는 한국후지필름비즈니스이노베이션 공식 홈페이지 >> 지원 및 다운로드 메뉴에서 설치 받아 보실 수 있습니다. 해당 페이지에서 모델명과 운영체제(윈도우, 맥 등)를 선택하면, 대부분 통합 드라이버(MMD) 방식으로 다운로드가 가능 하다고 합니다.
프린터 드라이버 설치 방법
후지 제록스 드라이버 설치는 공식 사이트 접속 후 모델명 입력 >> 운영체제(OS) 선택 >> 다운로드 >> 설치 순서로 진행됩니다. 설치 절차는 아래 참고해 보시기 바랍니다.
1. 공식 웹사이트 접속
👉한국후지필름비즈니스이노베이션 공식 홈페이지에 접속해 줍니다.
2. 지원 및 다운로드 이동
상단 메뉴에서 지원 및 다운로드 또는 지원(Service) 항목을 선택해 줍니다.
3. 제품 검색
검색창에 다음 중 하나를 입력합니다.
- 프린터 모델명 (예: DocuCentre-V 2263)
- MMD, Multi 등의 키워드로 통합 드라이버 검색
4. 운영체제 선택
사용 중인 운영체제(윈도우 10/11 등)와 언어를 선택합니다.
5. 드라이버 다운로드
드라이버 목록에서 프린터 드라이버 항목을 선택 후에 다운로드 버튼을 클릭해 줍니다.
6. 설치 파일 실행
받아둔 exe 파일을 마우스 오른쪽 클릭 >> 관리자 권한으로 실행해 줍니다.
7. 설치 마법사 따라 진행
- 약관 동의
- 표준 설치 선택
- 자동 검색된 프린터 확인(IP 자동 감지 기능 사용)
- IP 주소 또는 연결 방식 설정
설치 프로그램이 자동으로 프린터를 찾지 못할 경우, 프린터 패널에서 확인한 IP 주소를 직접 입력하시면 됩니다.
8. 설치 완료
안내에 따라 설치를 마치고 완료나 마침 버튼을 눌러 종료해 줍니다.
최근 프린터들은 대부분 멀티 모델 드라이버(MMD)로 설치가 가능하므로, 개별 모델 드라이버보다 MMD 검색 후 다운로드 하시는 것이 더 편리합니다.
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후지 제록스 프린터 연결 방법
후지 제록스 프린터 연결은 간단한 편이며, 연결 방식(LAN/무선/USB)에 따라 자동 검색 또는 IP 입력 방식으로 연결합니다.
PC 연결 방법 안내
1. 프린터 모델명 확인
프린터 본체의 스티커 또는 패널에서 정확한 모델명을 확인해 줍니다.
(예: DocuCentre-V C5585)
2. 드라이버 다운로드
공식 사이트의 지원 및 다운로드에서 해당 모델 드라이버를 검색 후 다운로드해 줍니다.
3. 드라이버 설치
설치 파일을 실행하고 마법사 안내에 따라 구성 단계(표준 설치, 연결 방식 선택 등)를 진행합니다.
4. 연결 방식 선택
- 유선 LAN(이더넷)
- 무선 와이파이
- USB 케이블
설치 프로그램이 네트워크 내 프린터를 자동으로 찾아주면 해당 프린터를 선택해 설치를 완료하시면 됩니다.
모바일 연결 방법 안내
모바일 연결 시에는 다음 앱을 참고해 보시면 되겠습니다.
- Fuji Xerox Print Utility 앱
사용 조건은 스마트폰과 프린터가 동일한 와이파이 네트워크에 연결 되어 있어야 합니다. 앱에서 자동으로 프린터를 검색하면 쉽게 인쇄가 가능하다 합니다.
후지 제록스 프린터 AS 안내
후지 제록스(현 한국후지필름비즈니스이노베이션)는 전화 상담과 온라인 문의를 제공하고 있다 합니다. 프린터 오류 또는 수리, 소모품, 드라이버 관련 문의 모두 아래에서 해결해 보실 수 있습니다.
전화 상담 (가장 빠른 방법)
- A/S 및 제품 문의는 1670-5807
- 소모품 및 구매 문의는 1670-5806
전화 상담은 응답이 빠르고 문제 해결 속도가 가장 빠릅니다.
온라인 서비스 이용
(공식 웹사이트 방문) 한국후지필름 비즈니스 이노베이션 홈페이지에서 다음 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 드라이버 다운로드
- 모바일 앱 다운로드
- 제품 검색
- 사용 설명서 확인
(온라인 문의 및 챗봇) 홈페이지 내 라이브 챗 또는 문의 페이지를 통해 A/S 접수가 가능합니다. (상담 가능 시간은 페이지에서 확인 필요)
결론
후지 제록스 프린터는 공식 홈페이지에서 MMD(멀티 모델 드라이버)를 다운로드해 설치하면 대부분의 모델에서 바로 사용이 가능하며, PC·모바일 모두 간단히 연결해 보실 수 있습니다. 문제 발생 시에는 고객센터 또는 온라인 문의 기능을 이용 하시면 보다 빠르게 해결해 보실 수 있습니다. 긴 글 읽어 주셔서 감사합니다.